UX디자인 4

[UX Design] Donald A. Normal 디자인과 인간 심리

탄력성 공학resilience engineering 문제가 발생할 때 이에 대응할 수 있는 시스템, 절차, 관리 체계 및 사람들의 훈련을 디자인 하는 것 오류를 다루는 기술적 원칙. 오류는 피할 수 없다, 인간 능력과 기술적 요구사항 간 부조화가 당연하기 때문이다. 디자인은 오류를 최소화 하는 방법을 찾는것. 행위가 역전 가능하게 하라. 오류의 대가가 크지 않게 하라. 강제적 기능, 자연스러운 대응관계를 활용한다. 실행의 간격, 평가의 간격을 이어 실행한다. 실행과 평가가 가시적이어야 한다. 사람의 목적, 계획 및 기대와 일치해야 한다 HCD와 이중 다이아몬드 발산-수렴 디자인 모델 인간 중심 디자인 과정 1. 관찰 2. 아이디어 생성, 착안 3. 시제품화 4. 시험 반복. 각 단계를 통과해야 앞으로 나..

[UX Design] 오류의 다양한 원인과 실수와 오류를 극복하는 시스템 구축하기

사람들이 오류를 내는 이유. 디자인이 시스템과 기계의 요구사항에 초점을 맞추고 사람의 요구사항에 초점을 맞추지 않기 때문이다. 기계는 높은 정밀성을 요구하지만 사람들은 높은 정밀성을 다루는 일에 익숙하지 않다. 묘사-유사성 실수 : 표적의 묘사가 막연할 때 일어난다. 사용자가 막연한 변별 정보를 가지고 있을 때, 피로, 스트레스를 받거나 정보 과부하 시 일어난다. 포착 실수 :바라는 활동 대신 더 자주, 최근에 수행된 활동이 수행되는 상황. 친숙한, 최근에 한 활동을 계속하고 의도된 활동은 수행되지 않는다. 모드 실수: 기억의 망각으로 일어나는 흔한 오류. 절차를 수행하지 못하거나, 단계를 반복하거나, 행위 결과나 목표를 잊는 등의 오류로서 행위가 중단되는 일이다. 모드 오류 실수 착오 지식 기반 상황의..

[UX Research] UX 모델링의 특징, 알고리즘 UX 설계를 위한 다양한 모델들의 예

토마스 쉘링 모델의 여러 축 수식 기반equation-based 에서 시뮬레이션 기반으로simulation-based 분석 analysis 중심에서 계산 computation 중심으로 연속 -> 이산 선형 -> 비선형 결정적deterministic -> 확률적stochastic 추상적 -> 세부적 한두개의 상호작용 요소 -> 다수의 상호작용 요소 동질성 -> 복합성 새로운 종류의 모델 예측 모델 -> 설명 모델 실재론 -> 도구주의 환원주의 -> 전체론 새로운 엔지니어링 중앙 집중centralized -> 분산decentralized 고립isolation -> 상호작용interaction 일대다 -> 다대다 하향식 -> 상향식 분석 -> 계산 설계 -> 검색 알고리즘 UX 알고리즘의 실질적 목표는 디자인..

[UX Research] 행위자 기반 모델을 통한 모델링과 시스템 형성에 개입하는 요소들, 게임이론과 자유의지

쉘링의 모델은 가장 오래되고 유명한 행위자 모델 중 하나이다. 지능적인 행동(단순한 규칙의 집합)을 모델링하는 행위자들 일반적으로 공간 혹은 네트워크에 자리하고 있으면서 서로 지역적인 상호작용을 하는 행위자들 일반적으로 불완전한, 지역적인 정보를 가지고 있는 행위자들 대개의 경우 나타나는 행위자들 간의 변동성 대개의 경우 나타나는 행위자들 사이에 또는 세상에 작용하는 무작위적 요소들 어디에 쓰이는가? 균형 상태에 진입해있지 않은 시스템 모델링에 유용하다. 행위자 기반 모델은 개개인의 선택, 시스템의 행동 사이의 관계, 미시동기Micromotive와 거시행동Macrobehavior을 이해하는 데 유용하다. https://en.wikipedia.org/wiki/Agent-based_model Agent-ba..